Coste y plazos
Aplicamos una tarifa unica y transparente: envio estandar 4,95 EUR, gratis a partir de 80 EUR en el carrito. Sin sorpresas ni cargos por gestion.
| Destino | Plazo | Coste |
|---|---|---|
| Peninsula y Baleares | 24-48h laborables | 4,95 EUR · gratis desde 80 EUR |
| Canarias, Ceuta y Melilla · Union Europea (PT, FR, IT, DE, NL, BE, IE, AT, LU, DK, SE, FI, PL, CZ, SK, HU, SI, HR, RO, BG, EE, LV, LT, GR, CY, MT) | 5-8 dias laborables | 15,00 EUR fijo |
| Reino Unido, Noruega, Suiza e Islandia | 6-10 dias laborables | 45,00 EUR fijo (no incluye aduanas locales) |
Los plazos cuentan desde la confirmacion del pago y aluden a dias laborables. Los pedidos confirmados antes de las 14:00 (CET) entran en la salida del mismo dia siempre que haya stock disponible. Para envios fuera de la peninsula y Baleares, el coste es fijo y no admite envio gratis con la compra.
Seguimiento en tiempo real
Cuando tu pedido sale del almacen, recibiras un correo con el numero de seguimiento y un enlace directo al transportista. Tambien puedes consultar el estado desde tu cuenta en cualquier momento. Si no estaras en casa, nuestros operadores logisticos te ofrecen flexibilidad: cambio de horario, redireccion a punto de recogida o nueva fecha de entrega.
Si no estas cuando llegan
El transportista realiza dos intentos de entrega. Si en ninguno hay nadie, dejara un aviso con instrucciones para concertar nueva visita o recoger en punto cercano. Pasados siete dias sin recoger, el paquete vuelve a nuestro almacen y nos pondremos en contacto contigo para reanudar el envio.
Paquete danado a la recepcion
Si el embalaje exterior llega visiblemente danado, pide al transportista verificar el contenido antes de firmar. Anota la incidencia en el albaran del repartidor y avisanos en las 24 horas siguientes. Resolvemos cada caso sin coste para ti.
Innovacion al servicio del calzado clasico
Antes de comprar, pruebatelos virtualmente
En cada ficha de producto activamos un probador virtual con IA: subes tu foto, escoges pose y contexto, y vemos como te quedan los zapatos antes de pedirlos. Asi reduces devoluciones y aciertas a la primera. La imagen se procesa de forma privada y se destruye al terminar.